گزارش FTC حریم خصوصی کاربران توسط پلتفرمهای اجتماعی نقض میشود, کمیسیون تجارت فدرال ایالات متحده (FTC) در یک گزارش جامع، نگرانیهای جدی خود را درباره نحوه جمعآوری، پردازش و به اشتراکگذاری دادههای کاربران توسط شرکتهای بزرگ رسانههای اجتماعی ابراز کرد. بر اساس یافتههای این تحقیق، این پلتفرمها حجم عظیمی از اطلاعات شخصی را بدون شفافیت لازم و کنترلهای کافی از کاربران استخراج میکنند.
شرکتهای مورد بررسی و سیاستهای دادهای ناکافی این بازدید گسترده شامل پلتفرمهای معروفی نظیر متا (مالک فیسبوک)، تیکتاک، توییچ (زیرمجموعه آمازون)، یوتیوب، ایکس (تویتر سابق)، اسنپچت، دیسکورد و ردیت شده است. نتایج نشان میدهد که بسیاری از این شرکتها فاقد سیاستهای دادهای شفاف و دقیق هستند و به حفظ حریم خصوصی کاربران به اندازه لازم توجه نمیکنند.
روشهای جمعآوری اطلاعات و نوع دادهها گزارش به اینکه شبکههای اجتماعی از روشهای متنوعی برای کسب دادهها بهره میبرند؛ از جمله فناوریهای ردیابی در تبلیغات آنلاین و خرید اطلاعات از دلالان داده. دادههای جمعآوری شده شامل جزئیات حساس شخصی مانند سن، جنسیت، سطح درآمد، تحصیلات و وضعیت خانوادگی کاربران میشود. هشدارهای رئیس کمیسیون و خطرات احتمالی لینا خان، رئیس کمیسیون تجارت فدرال، بر پیامدهای مخرب این رویکردها تأکید کرد.
او اعلام داشت که این شیوهها نه تنها حریم خصوصی را به خطر میاندازند، بلکه میتوانند مبنای آزادیهای فردی را نیز لرزاند و زمینهساز آسیبهای جدی همچون سرقت هویت و آزار و اذیت شوند. استفاده از دادهها در آموزش هوش مصنوعی یک جنبه حیاتی دیگر در گزارش، بهرهگیری گسترده شرکتهای تکنولوژی از دادههای کاربران برای توسعه و آموزش الگوریتمهای هوش مصنوعی است. این فرآیند اغلب بدون آگاهی صریح و رضایت آگاهانه کاربران انجام میپذیرد.
واکنشها و ضرورت قانونگذاری با وجود ادعاهای برخی شرکتهای مورد بررسی درباره بهبود سیاستهای حریم خصوصی خود، FTC این اقدامات را ناکافی ارزیابی کرده و بر لزوم تدوین قوانین سختگیرانهتر برای حفاظت از حقوق کاربران، به ویژه کودکان و نوجوانان، تأکید دارد. در همین راستا، کنگره ایالات متحده نیز در حال بررسی تدابیر قانونی برای تنظیم فعالیتهای این پلتفرمهاست.