در شلوغی شهر در حال پیاده‌روی هستید. یک دفعه حس اضطراب شما را فرا می‌گیرد موبایل من کجاست؟ کیف، جیب و همه جاه‌ای ممکن را بررسی می‌کنید و تا زمانی که گوشی را پیدا نکنید، قلب‌تان به شدت می‌تپد. این موقعیت برای هر کسی ممکن است پیش بیاید. بیمه کردن گوشی مطمئن‌ترین راه برای مدیریت این اضطراب است.
به نقل از شهر سخت‌افزار در این نوشته با پوشش‌ها، هزینه و شرایط بیمه گوشی بیش‌تر آشنا خواهیم شد.
بیمه موبایل چیست؟
تلفن همراه شما همیشه با خطراتی همانند افتادن، خیس شدن یا ضربه روبرو می‌شود. بیمه موبایل همانند یک سپر مقاوم است که از گوشی شما در برابر این خطرات محافظت می‌کند. اگر اتفاق بدی برای گوشی شما بیفتد، بیمه خسارت وارده را پرداخت می‌کند، آن را تعمیر می‌کند یا حتی یک گوشی تازه به شما می‌دهد. در نتیجه بیمه موبایل همانند داشتن یک نگهبان وفادار برای موبایل است که آن را در دنیایی پر از خطرات غیرقابل پیش‌بینی نگه‌داری می‌کند.
بیمه موبایل شامل چه چیز‌هایی می‌شود؟
پوشش‌های بیمه موبایل در ۶ نوع ریسک و دو نوع جبران خسارت تقسیم شده است. ریسک‌های تحت پوشش بیمه موبایل شامل موارد زیر می‌باشند
- آبدیدگی یا نم‌زدگی (بیمه آب خوردگی موبایل)
- نوسانات برق و القای الک‌تریکی (بیمه نوسانات برقی موبایل)
- شکستگی یا ضربه خوردگی (بیمه صفحه نمایش موبایل)
- آتش‌سوزی و انفجار (بیمه آتش‌سوزی موبایل)
- سیل و طوفان (بیمه حوادث طبیعی)
- سرقت با ناکامی حرز یا به هر علت (بیمه سرقت موبایل)
جبران خسارت‌های بیمه موبایل شامل دو مورد زیر است
- جبران افزایش قیمت گوشی
- معاوضه گوشی با یک گوشی نو (در صورت خرابی موبایل)
در جدول زیر جزئیات هر پوشش و موقعیت‌های احتمالی برای هر خسارت ذکر شده است.
مواردی که تحت پوشش بیمه موبایل نیست (استثنائات بیمه موبایل)
اتفاقاتی که ریسک بالایی دارند یا گمان وقوع آن‌ها قابل پیش‌بینی نیست، در پوشش‌های بیمه موبایل قرار نمی‌گیرند. استثنائات مهم بیمه موبایل شامل موارد زیر است
- هر گونه خسارات داخلی تلفن‌های رجیس‌تر نشده
- همه خسارات برای دستگاه‌های با شماره سریال IMEI مخدوش
- وجود عیب‌های ذاتی (موارد تحت پوشش گارانتی)
- مفقودی گوشی
- خسارات داخلی شده به کلیه لوازم جانبی نظیر کارت حافظه، شارژر، هندزفری و قلم هوشمند
- خسارت‌های تشکیل شده بر اثر تعمیرات نامناسب
- صدمه‌هایی که به ظاهر دستگاه داخلی می‌شود؛ همانند خراشیدگی قاب گوشی
- استهلاک عادی، اکسید شدن، زنگ زدگی یا فساد تدریجی بر اثر شرایط آب و هوایی
- خساراتی که عمدا تشکیل شده باشد
- خرابی‌های مرتبط با مشکلات نرم‌افزاری و اطلاعات ذخیره شده روی دستگاه
- خسارات ناشی از جنگ، شورش و بلوا
- صدمه داخلی شده بر اثر ضربه خوردن یا شکستگی بدنه، باتری، قاب و پشت دستگاه‌های آیفون
- اعمال صدمه به عمد از سوی بیمه‌گذار یا وابستگان او
- هزینه انتقال دستگاه به مراکز تعمیر و برعکس
- تعمیرات و بازشدگی توسط مراکز تاییدنشده‌ی شرکت بیمه‌گر (قبل یا پس از خرید بیمه)
- خسارات مربوط به پیش از صدور بیمه‌نامه
- کارکرد حسگر اثر انگشت و شناسایی چهره
- سرقت ناشی از خیانت در امانت
دقت کنید که پرداخت خسارت، منوط به پرداخت حق بیمه سالیانه در مهلت تعیین شده است.
قیمت بیمه موبایل
برای استعلام قیمت و خرید بیمه گوشی باید مشخصات زیر را در سامانه‌های خرید آنلاین بیمه درج کنید و در صورت یافتن طرح مناسب، عمل به خرید بیمه برای گوشی خود کنید.
- شرکت سازنده موبایل
- مدل (سال ساخت) موبایل
- قیمت روز دستگاه
قیمت روز گوشی به نحوی همه این مشخصات را در حق بیمه لحاظ می‌کند. اما به طور کلی قیمت بیمه برای موبایل‌های جدید‌تر و ساخت کمپانی‌های اپل و سامسونگ بیش‌تر است.
چه مقدار از خسارت بیمه موبایل بر مسئولیت شما است؟ (فرانشیز بیمه موبایل)
در هر نوع بیمه، بخشی از مبلغ خسارت وارده باید توسط خریدار پرداخت شود. به این مبلغ که بر مسئولیت خریدار بیمه است فرانشیز می‌گویند. مقدار فرانشیز در نظر گرفته شده برای طرح‌های بیمه موبایل در جدول زیر آمده است
فرانشیز خسارات کلی و سرقت، بر پایه قیمت روز دستگاه در زمان حادثه یا قیمت درج شده در بیمه‌نامه (هر کدام کمتر باشد) تعیین می‌شود.
شرایط بیمه موبایل برای برند‌های گوناگون گوشی
بیمه موبایل برای برند‌های گوناگون گوشی شرایط متغیری دارد. شرایط بیمه موبایل برای برند‌های گوشی پرطرفدار در جدول زیر ذکر شده است.
| ✅ | ✅ | ✅ |
| ✅ | ✅ | ✅ |
| ❌ | ✅ | ✅ |
| ✅ | ✅ | ✅ |
| ✅ | ✅ | ✅ |
| ✅ | ✅ | ✅ |
| ✅ | ✅ | ✅ |
| ✅ | ✅ | ✅ |
از جدول بالا می‌توان مشاهده کرد که به جز پوشش ضربه خوردگی بدنه و پشت گوشی آیفون، همه پوشش‌ها برای همه مدل‌های اپل، سامسونگ و شیائومی ارائه می‌شود.
بیمه موبایل چه قدر خسارت می‌دهد؟
شرایط دریافت خسارت بیمه موبایل با دقت به مقدار و نوع خسارت (سرقت یا تعمیرات) متفاوت است. هر کدام از خسارات سرقت و تعمیرات، مدارک متغیری برای دریافت غرامت نیاز دارند.
مدارک ملزوم برای دریافت خسارت بیمه موبایل
عمل‌های بعد از سرقت گوشی برای دریافت خسارت بیمه گوشی، در زمان ابراز خسارت باید مدارک زیر را به شرکت بیمه تحویل دهید
- گزارش مقامات انتظامی و قضایی مبنی بر قبول وقوع سرقت
- پرینت ثبت سرقت در سامانه همیاب ۲۴
- جعبه و محتویات آن
- تحویل رجیس‌تر گوشی به مالکیت شرکت بیمه
- فاکتور خرید
- فیلم دوربین مداربسته محل وقوع سرقت، استش‌هاد محلی یا هر گونه مدرکی که از لحظه و محل وقوع سرقت ثبت شده باشد
مراحل دریافت خسارت بیمه گوشی
شما می‌توانید سرقت گوشی را به دو صورت آنلاین و حضوری اظهار کنید. جهت اظهار خسارت آنلاین و پیگیری آن از شعب بیمه موبایل، مراحل زیر را طی کنید
- ثبت آنلاین خواست خسارت
- مراجعه حضوری به شعب بیمه
- مراجعه به تعمیرگاه
- دریافت خسارت
برای دریافت خسارت، ظرف ۲۰ روز کاری پس از انجام مراحل مذکور باید فاکتور تعمیرات (در صورت خسارت جزئی) یا تاییدیه عدم امکان تعمیر دستگاه (در صورت خسارت کلی) را به شرکت بیمه ارائه دهید. مبلغ خسارت ظرف ۷ روز کاری پس از امضای فرم به بیمه‌گذار پرداخت می‌شود.
اگر به هر دلیلی قادر به ثبت خسارت به صورت آنلاین نباشد، می‌تواند با مراجعه حضوری به یکی از شعب معتبر بیمه موبایل در سراسر کشور، خسارت وارده را اظهار کند.
وقتشه که موبایل‌تان را بیمه کنید!
با دقت به افزایش قیمت موبایل و هزینه بالای تعمیرات گوشی، خرید بیمه موبایل برای افرادی که از تلفن‌های هوشمند استفاده می‌کنند، الزامی است. شما می‌توانید برای بیمه کردن گوشی موبایل خود، به طور آنلاین عمل کنید. مراحل خرید آنلاین بیمه موبایل کمتر از ۵ دقیقه زمان می‌برد. با تهیه بیمه موبایل می‌توانید یک پله بالا‌تر از گارانتی باشید. در نتیجه همین اکنون برای خرید بیمه گوشی اقدام کنید.
<span style="color: #۸۰۸۰۸۰;"دلت قرصه هنگامی بیمه موبایل داری!
